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天博平台5月3日至5月5日，计划停运京广铁路普速列车60列，其中3日停运24列，4日停运34列，5日停运2列。铁路部门提醒收到停运短信的旅客尽量在12306网站退票，不需集中到各大火车站窗口办理退票，以免火车站人员高度聚集。